Un transmetteur monté sur la machine envoie des données par satellite et via les réseaux cellulaires vers une base de données à laquelle les clients peuvent accéder par l'intermédiaire du site Internet sécurisé JCB, de n'importe quel endroit dans le monde.
Surveillance du bon fonctionnement de la machine
Le client surveille à distance le fonctionnement de l'ensemble de la flotte. Les données relatives au bon fonctionnement de la machine, telles la pression d'huile moteur ou la température de l'eau, sont relevées à partir de plusieurs capteurs situés aux endroits stratégiques.
Lorsque l'un de ces capteurs est activé, une alerte est immédiatement envoyée par e-mail ou par messagerie instantanée. Grâce à l'anticipation d'anomalies potentielles de nombreux problèmes peuvent être évités.
Localisation de la machine
Avec le JCB LIVELINK, le client localise chaque machine de sa flotte, vérifie si le moteur fonctionne ou non et sait à quelle heure il s'est arrêté pour la dernière fois. D'un simple clic, il peut également vérifier le nombre d'heures de fonctionnement de chaque machine.
Définir une zone de travail
Pour plus de sécurité, les clients du service JCB LIVELINK peuvent définir une zone de travail autour de la machine. Si la machine quitte cette zone prédéfinie, une alerte est envoyée par e-mail ou par messagerie instantanée. De même, cette fonction peut être configurée pour alerter lorsque la machine pénètre dans une zone donnée.
Définir une plage horaire d'utilisation
Il est possible de définir une plage horaire d'utilisation pour chaque jour de la semaine. En cas de violation de cette plage horaire d'utilisation, une alerte est envoyée par e-mail ou par messagerie instantanée.
Alertes entretien et avantages
Le client peut définir le nombre d'heures d'utilisation entre deux entretiens et lorsque ce délai est écoulé, le système prévient l'utilisateur lors de la connexion suivante. Les clients peuvent définir des alertes d'entretien et les concessionnaires JCB peuvent suivre les machines et utiliser les données pour accélérer les interventions, d'où des immobilisations réduites.
Pour les entreprises de location, ce dispositif assure un enregistrement précis de l'utilisation de la machine, ce qui permet de facturer au plus juste. JCB LIVELINK peut également fournir au client un aperçu exhaustif de l'ensemble de la flotte à tout moment, afin de mieux identifier les possibilités d'amélioration de la productivité.
L'équipement JCB LIVELINK constitue une option, il peut être monté sur toutes les machines en usine ou a posteriori, auprès d'un concessionnaire JCB.
Fonction immobilisation
Proposé en complément de l'outil JCB LIVELINK, le système d'immobilisation fonctionne, selon la machine, en isolant trois fonctions électriques : le circuit de démarrage, la marche avant/arrière et l'alimentation en carburant du moteur.
Ces fonctions sont ensuite réactivées par l'une des deux méthodes suivantes : un transpondeur spécifique à la machine ou une clé de démarrage standard avec un clavier situé sur le tableau de bord, sur lequel l'opérateur entre un code d'identification unique à quatre chiffres.
Toutes les machines JCB fabriquées en Europe à destination des marchés d'Europe de l'ouest, d'Amérique du Nord, de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande sont pré-équipées de la fonction immobilisation. Pour les autres marchés, il s'agit d'une option.