Un concessionnaire du futur se doit de fournir le meilleur support produits à tous les segments de clientèle.", a affirmé Esa Länsitalo, Directeur Marketing EAME. "Nous avons utilisé le concept de la ''Concession du Futur'' comme thème principal pour cet évènement, afin d'illustrer l'importance d'une stratégie marketing pièces et services entièrement intégrée à la stratégie générale de l'entreprise du concessionnaire. Cette stratégie est essentielle pour établir une base financière solide dans nos concessions et elle permet à nos clients de maximiser la productivité de leurs équipements".
Au cours de cette manifestation des ateliers pour les dirigeants d'entreprise et les cadres du support produit mettaient en avant les stratégies et outils nécessaires pour la "Concession du Futur", les opportunités de formation et l'introduction de l'extension de garantie PowerGard au niveau européen, avec des présentations additionnelles sur les initiatives en merchandising et l'utilisation de solutions basées sur les nouvelles technologies.
Le point fort de l'évènement était la reproduction, sur une superficie de 3.000 m² au sol, d'un Libre Service introduisant le nouveau concept de "John Deere Place". Cet espace Libre Service accueillait plus de 30 pôles illustrant les solutions de pièces et services des usines John Deere, des fournisseurs clés et des détaillants agréés.
Il était agrémenté d'un magasin de 300 m², qui mettait en vitrine le nouveau concept pour valoriser les produits exposés, vendre les jouets, les habits et autre articles de merchandising John Deere.